Esta sección tiene como objetivo apoyarte en las tareas más comunes dentro de la navegación del portal.

Navegación

En la parte izquierda de la pantalla se localiza el menú principal, al desplazar el mouse sobre cualquier elemento, se mostrará un submenú emergente con las opciones contenidas en él. Si deseas regresar a la página de bienvenida, presiona el botón "Inicio" ubicado en la parte superior del menú sobre la barra de color naranja.

Si necesitas conocer todos los enlaces y ligas que tiene el portal CETT, puedes presionar el botón "Mapa de Sitio" ubicado en la barra de color naranja.

También está disponible un motor de búsqueda para localizar alguna página que contenga él o los temas específicos de tu interés, solo ingresa la palabra o frase y presiona el botón "ir" para obtener los resultados. Si no obtienes resultados, intenta por favor con otra palabra. El motor de búsqueda esta localizado en el lado derecho de la barra color amarillo naranja.

Preguntas Frecuentes

¿A quién está dirigido este Portal?

A todas las profesionales del área docente entre los niveles preescolar, y los tres primeros grados de educación primaria.

¿Qué características mínimas debe tener mi computadora para navegar adecuadamente dentro de este portal?

• Procesador Pentium
• 64Mb de memoria RAM
• Monitor SVGA con resolución de 800x600 píxeles
• Altavoces o parlantes (se requieren para la sección "Videoteca")
• Microsoft Internet Explorer o Netscape versión 5.0

¿Requiero de algún programa adicional para navegar dentro de este portal?

No se requiere ningún programa adicional, pero si se necesita tener los complementos (plug-ins) adecuados para visualizar los videos, animaciones flash y los documentos portables de algunos artículos publicados.

En caso de no contar con ellos, se te solicitará autorización para la instalación automática de los mismos a través de un asistente, o bien encontrarás un enlace al sitio donde podrás descarga el complemento (plug-in) necesario.

¿A qué dirección electrónica puedo reportar algún problema de navegación o páginas no disponibles?

Con gusto recibiremos tus comentarios en Web Master Portal CETT o en la sección "Contáctanos" donde encontrarás un formulario para este fin. Te proporcionaremos la solución o respuesta a tu solicitud lo más pronto posible, gracias.

He intentado ver los videos, la página se carga pero no veo nada.
¿Qué puedo hacer?

R: Los videos están pensados para verse utilizando Windows Media. Debe de seguir los siguientes pasos para determinar la causa del problema.

1. Verifique que tiene instalado el Windows Media Player versión 9 o superior.
2. Si tiene instalado de forma correcta el Media Player, abra la página del video que le interesa, y haga clic derecho sobre el espacio negro en el que debería de aparecer el video. Vea los detalles del error. Siga las recomendaciones siguientes de acuerdo al caso.

a) No se encuentra el archivo / No se puede conectar con el servidor.

Solicite a su administrador de redes que verifique si tiene permisos para ver videos en "streaming" de Windows Media. Si no, pida que le abran el puerto de comunicación correspondiente para ver el video.

b) El puerto está bloqueado.

Si tiene Windows XP, en la opción Centro de Seguridad abra el programa Firewall de Windows, haga clic en la ficha Excepciones y, a continuación, active la casilla Reproductor de Windows Media. En caso de que no aparezca la opción, haga click en Agregar programa y selecciónelo de la lista que se despliega a continuación. De no aparecer en el listado, haga click en Examinar y busque el archivo “wmplayer” en la carpeta Archivos de Programa / Windows Media Player de la unidad “C” de su equipo. Verifique también con su administrador de redes si el firewall de la red local permite conexiones UDP y TCP para Windows Media.

c) No se puede descargar el codec adecuado / No se encuentra un codec para reproducir este archivo.

Hay algunas versiones del Windows Media Player 11 en las que es necesario instalar el codec AC3 (puede descargarlo desde http://ac3filter.net). Si aún con este filtro no puede visualizarse el video o nada más se escucha el audio, instale el codec DivX (http://go.divx.com).

Nota: un codec es un complemento al programa que permite ver y escuchar videos.

¿Dónde puedo conseguir las guías del programa CETT?

Actualmente en la página de Internet del programa es posible encontrar una muestra de las guías que puede descargar a su equipo en formato “pdf”. En caso de que quiera obtener el resto de las guías, puede comunicarse con el coordinador del Centro Nacional de Capacitación (CNC) de su país quien le podrá proporcionar información sobre este aspecto. A continuación se enlistan las direcciones de correo electrónico correspondientes al CNC de cada país.